CASO DE ÉXITO

Bristol-Myers Squibb

RETO: COMPLETAR EL PLAN DE GESTIÓN DE CRISIS CORPORATIVO CON TODO LO RELACIONADO CON LOS CANALES DIGITALES

Los planes de gestión de crisis de las empresas tradicionalmente no habían integrado todos los canales, sobre todo los canales digital Para cualquier empresa es fundamental tener un plan de gestión de crisis, pero más si cabe para una farmaceútica, por ello el reto doble en esta ocasión.

SOLUCIÓN: UN PLAN ROBUSTO CON UN CONOCIMIENTO PROFUNDO DE LOS CANALES DIGITALES

Hicimos un profundo benchmark de los principales canales digitales y de las principales plataformas médicas. Entendiendo que canales eran habituales para los consumidores y cuales eran fundamentales para el sector médico.

RESULTADOS: UN PLAN DE GESTIÓN DE CRISIS COMPLETO PARA TODOS LOS CANAL LISTO PARA EJECUTARSE.

Conseguimos un plan de gestión de crisis omnicanal, integrado para todos los canales y departamentos.

marisol

Marisol Mayoral

Communications Manager, Bristol-Myers Squibb

“Contamos con Findasense para realizar una completa consultoría para la gestión de crisis online.”

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