AVISO DE PRIVACIDAD

FINDASENSE MÉXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “Findasense”), con domicilio ubicado en Corporativo Cygni, Alfonso Nápoles Gándara 50, Oficina 203, Santa Fe, El Pirú, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01219, Ciudad de México, considera y reconoce la trascendencia que tiene el tratamiento de los datos personales, por lo que pone a disposición el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo el “Aviso de Privacidad”) y hace del conocimiento a las personas físicas que le proporcionen sus datos personales (en lo sucesivo el “Titular”), que garantiza la privacidad, integridad, manejo y protección de dichos datos, de conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los lineamientos del Aviso de Privacidad.

DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER REQUERIDOS POR FINDASENSE Y/O PROPORCIONADOS POR EL TITULAR.

El tratamiento de los Datos Personales del Titular que se proporcionen a Findasense bajo cualquier medio o circunstancia, será efectuado en cumplimiento de estos términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que el Titular otorga su autorización y consentimiento para dicho tratamiento, en el que se podrán incluir los siguientes datos (en lo sucesivo los “Datos Personales”): (i) Nombre, (ii) Datos de contacto como domicilio, teléfono y correo electrónico, (iii) Registro Federal de Contribuyentes, para los cuales otorga el consentimiento expreso para su Tratamiento.
Es importante señalar que Findasense bajo ninguna circunstancia o excepción solicita o recaba Datos Sensibles del Titular, entre los cuales se encuentran preferencias sexuales, información genética, origen étnico o racial, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y afiliación sindical (en lo sucesivo los “Datos Sensibles”), por lo que en caso que Findasense requiera Datos Sensibles, éstos le serán solicitados con todas las formalidades que establece la Ley.

USOS Y/O FINALIDADES DE LOS DATOS PERSONALES.

Findasense recaba dichos Datos Personales en virtud de la relación jurídica que existe entre ésta y el usuario de la página web de Findasense, o bien, el sitio web a través del cual Findasense ofrezca sus servicios, promociones, encuestas o cualquier otro de comunicación a terceros (en lo sucesivo el “Sitio”) con la finalidad principal de: (i) proveer los servicios que nos solicite; (ii) mejorar la comunicación con los usuarios del Sitio interesados en la contratación de los servicios ofrecidos por Findasense y/o sus usuarios, con la finalidad de fortalecer y facilitar la relación entre los mismos, (iii) brindar servicios de atención al cliente, aclaración de dudas o quejas que existan sobre los servicios, (iv) integrar la base de datos tanto de Findasense como de nuestros clientes, (v) realizar cobros con tarjeta de crédito o débito, (vi) realizar la facturación correspondiente, y (vii) evaluar la calidad del servicio que le brindemos.
De manera adicional, Findasense recaba los Datos Personales para determinadas finalidades secundarias, que si bien no son necesarios, pero permiten y facilitan la oportunidad de proporcionarle una mejor atención tales como: (i) mercadotecnia (email retargeting), (ii) publicidad (newsletters y comunicaciones comerciales), (iii) estadística para el análisis del tráfico y utilización del Sitio, (iv) elaboración de perfiles para la determinación de gustos y preferencias, y (v) remisión de información promocional acorde con sus intereses.
Mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico dpo@findasense.com y, conforme a los mecanismos necesarios para a la cancelación que señala el Aviso de Privacidad, podrá manifestar su negativa para que sus Datos Personales sean utilizados para las finalidades secundarias que no dieron origen a la relación jurídica con Findasense.
Es responsabilidad del Titular el garantizar que los Datos Personales y/o Sensibles proporcionados a Findasense sean completos y correctos, asimismo deberá comunicar a Findasense cualquier modificación, a efecto de mantener la información actualizada.

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Findasense ha adoptado e implementado las medidas de seguridad, técnicas, físicas, administrativas y tecnológicas, necesarias para la protección de los Datos Personales contra cualquier pérdida, daño, mal uso o destrucción, que garanticen la protección y confidencialidad de dicha información. Asimismo, tanto Findasense como el personal de ésta, que tengan acceso a sus Datos Personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento, se comprometen a guardar confidencialidad respecto de su información personal.
El Titular reconoce y acepta que, en caso de que los Datos Personales resguardados por Findasense sean requeridos por una autoridad de cualquier índole, estos datos se pondrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento de la Ley.
La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular, dependerá de la relación que éste tenga con Findasense, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente y las autoridades competentes.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN.

El Titular de la información tendrá derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”) respecto de los Datos Personales que le corresponden, mediante solicitud por escrito dirigida a Findasense al domicilio ubicado en Corporativo Cygni, Alfonso Nápoles Gándara 50, Oficina 203, Santa Fe, El Pirú, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01219 Ciudad de México, en días y horas hábiles, o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@findasense.com.

• Derechos ARCO. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de conformidad con lo dispuesto por la Ley, mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico carlos.valero@findasense.com indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

• Revocación del Consentimiento. El consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico dpo@findasense.com indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la manifestación expresa de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

• Limitación del uso y divulgación de Datos Personales. En cualquier momento podrá limitar el uso o la divulgación de sus Datos Personales para: (i) su inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, (ii) su registro en un fichero automatizado titularidad de Findasense o (iii) recibir comunicados o promociones por parte de Findasense. Lo anterior mediante solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico dpo@findasense.com indicando: (a) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (c) la manifestación expresa de limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales, (d) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (e) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

• Findasense le comunicará al Titular a través de un correo electrónico, en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles (contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud correspondiente debidamente integrada) la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta, lo anterior de conformidad con lo establecido en la Ley. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

• Findasense podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos cuando: (i) el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; (ii) en su base de datos no encuentre los Datos Personales del solicitante; (iii) se lesionen derechos de un terceros; (iv) exista un impedimento legal o en su caso exista resolución de autoridad competente que restrinja el acceso o impida la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y (v) la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Por medio del presente Aviso de Privacidad, el Titular autoriza de manera expresa a Findasense a transferir los Datos Personales que le sean compartidos por el Titular, a interesados que se encuentren relacionados con Findasense. Lo anterior, con la finalidad de remitirle por cualquier medio, comunicaciones comerciales acerca de los productos o servicios que ofrecen dichas empresas o particulares y que puedan resultar de su interés.
En caso de que exista oposición de su parte respecto a la transferencia (permitida por Ley) de sus Datos Personales a terceros, podrá ejercer su derecho de oposición e incluso podrá solicitar que estos sean eliminados de la base de datos de Findasense.
No obstante lo anterior, en caso de que los Datos Personales del Titular sean transferidos a un tercero que no forme parte de la plantilla de clientes de Findasense, con excepción de que sean transferidos a alguna autoridad por ministerio de Ley o requerimiento, o con motivo del cumplimiento de la relación celebrada con el Titular y Findasense, le será notificado al Titular por cualquier medio, sea escrito, telefónico, electrónico, óptico, sonoro, visual o cualquier otro que sea permitido por la Ley.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS

Findasense le informa que utiliza tecnología de rastreo, tales como cookies y web beacons (en lo sucesivo “Cookies” y “Web Beacons”), incluyendo la posibilidad de enviarle anuncios publicitarios de conformidad con sus intereses, con la finalidad de recabar ciertos Datos Personales de manera automática y simultánea al tiempo al que hace uso del Sitio.
Tanto las Cookies como los Web Beacons almacenan información personal tal como nombres o direcciones electrónicas. La mayoría de navegadores permiten a los usuarios rechazar las Cookies (generalmente en el menú herramientas).

MODIFICACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

Findasense, se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Para tales efectos, se hará del conocimiento del Titular mediante la publicación respectiva en el Sitio o mediante correo electrónico.
Todo lo concerniente a la entrega, recepción, manejo y protección de Datos Personales y/o Datos Sensibles, entre el Titular y Findasense, se rige por la legislación mexicana vigente.
Usted manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones del Aviso de Privacidad, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.
Al proporcionar información vía internet, telefónica o personalmente, usted otorga su consentimiento al presente Aviso de Privacidad.

CONTACTO.

En caso de duda o comentario en relación al presente Aviso de Privacidad, comunicarse con el responsable de protección de datos, a través de comunicación escrita dirigida al domicilio ubicado en Corporativo Cygni, Alfonso Nápoles Gándara 50, Oficina 203, Santa Fe, El Pirú, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01219 Ciudad de México, en atención a Carlos Valero o a través de la siguiente dirección de correo electrónico dpo@findasense.com.