Más de 10 años de experiencia condensados en 7 prácticas únicas.

A partir de los datos extraídos de las actividades tanto digital como offline de las marcas, analizamos e identificamos patrones de toma de decisión de consumidor en el antes, durante y después de la compra y disfrute del producto o servicio brindado.

Basada en la data obtenida por el departamento de inteligencia y con todos los aprendizajes del departamento de engagement, la práctica de estrategia de Findasense trabaja para ofrecer la mejor alineación entre los intereses de la marca y las necesidades del consumidor con un posicionamiento diferencial de la data usable para desarrollar experiencias creativas y de valor para los usuarios.

Es el área encargada de crear experiencias memorables a largo plazo y de contar historias que conecten a las marcas con sus consumidor
Bajo una metodología propia, llamada ‘Understand to Stand Out’, el equipo de CX Content & Creativity parte de la data para diseñar experiencias originales, y sobre todo consistentes con el camino conceptual de cada marca.

Engagement es la práctica que está a cargo de publicar y monitorear todo el contenido que tu marca publica en sus canales social También crea el contenido que se publica, colaborando con la práctica de creatividad. El objetivo de esta práctica es construir una comunidad de seguidores y fans que ayude a dar difusión a aquellos contenidos que la marca considera necesarios para crear la imagen y reputación online de la marca.

Esta práctica ayuda a tu compañía a asegurar la visibilidad de marca y a conectarla con tu target. El principal objetivo de esta práctica es incrementar el ROI a la vez que se ofrece una buena experiencia de cliente, impactando las personas correctas, con el mensaje correcto, en el canal correcto y en el momento adecuado.

Es la práctica a cargo de llevar a cabo cualquier desarrollo tecnológico que es requerido internamente por la organización o externamente por los client También analiza y establece el criterio de configuración del desarrollo. Además, la práctica de platforms es responsable de definir la infraestructura, lenguajes de programación y en general cualquier requerimiento técnico que se necesite para proyectos con un alcance transversal y alineado a las necesidades de la organización o del cliente.