¿QUÉ PROBLEMAS RESOLVEMOS?

Desafíos

 COMPAÑÍA

Para alcanzar una experiencia de consumidor de excelencia primero debemos generarla internamente.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Orientados a la Holacracia y otros sistemas del Self Management, necesaria para el buen desempeño de las organizaciones del siglo 21.

INNOVACIÓN

Aplicamos metodologías de innovación que fomentan la creatividad y el pensamiento crítico e impulsan el diseño de nuevas soluciones innovadoras. A través de Workshops y Design Sprints conseguimos resolver problemas y retos de la compañía de forma rápida y ágil.

EDUCAR E INVOLUCRAR

Es la conexión entre consumidor y los empleados de una compañía, para comprometerlos hacia el World-Class Customer Experience.

B2WE

La demanda de mejores experiencias no son solo por parte del consumidor, también los empleados de una empresa lo reclaman, que desean lograr una evolución rápida y una conexión real de su persona con sus carreras. Para esto estamos trabajando en el diseño de experiencia de los empleados: cultura organizacional, procesos de trabajo, objetivos profesionales y metas de la organización en un mismo sentido.

PRINCIPALES CLIENTES DE COMPAÑÍA

Casos de éxito

en el Desafio de Compañía

El Centro de Interacción con el Consumidor (CIC), es una plataforma de comunicación one to one de alto rendimiento


El Centro de Interacción con el Consumidor (CIC), es una plataforma de comunicación one to one de alto rendimiento
Un modelo de solución omnicanal para interactuar con los consumidores, que inició en el año 2011 con el primer CIC de Coca-Cola Iberia, un proyecto piloto que se expandió a nivel global. Fue galardonado en 2013 como la Mejor Innovación Emprendedora en los Premios Mundiales de Marketing de la Compañía Coca-Cola.

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En el universo de las galletas Pozuelo

En el universo de las galletas Pozuelo

En septiembre de 2015 iniciamos el proyecto de Galletas Pozuelo, una empresa multipaís con 95 años de trayectoria en la industria de los alimentos de consumos masivo en Centroamérica. Concretamente, comenzamos con los perfiles en redes sociales de la galletas Chiky, su marca estrella, para luego ampliar nuestra gestión a Boquitas y Club Extra.

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Apoyando a la empresa líder en alimentos envasados para Centroamérica.


Apoyando a la empresa líder en alimentos envasados para Centroamérica.
Alimentos Prosalud es una empresa líder en el mercado de alimentos envasados en Centroamérica, con marcas como Sardimar, Pacífico Azul, Macarella de Norte, Oria, Tesoro del Mar, entre otras.El principal desafío fue orientar estratégicamente a una compañía que no tenía una estrategia de marketing digital planteada, donde, entre sus principales falencias, no se diferenciaban los atributos de las distintas marcas.

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