¿CÓMO LO RESOLVEMOS?

Prácticas

CX WOKSHOPS / BRANDATHONS

Es el método corto de abordar problemas o retos para tu compañía, impactando en la relación entre tu marca y tus consumidores. Traemos varias disciplinas en una sala en algún lugar inspirador para trabajar juntos durante un periodo intenso de tiempo. Al contrario que otros, en Findasense aplicamos una comunidad modular de creación para cada necesidad, incluyendo actores externos como expertos en la materia que se trata, startups o desarrolladores.

DIGITAL TRANSFORMATION: CX ASSESSMENT

A través del proceso de evaluación de las capacidades digitales, en Findasense te ayudamos a transformar tu organización hacia una estrategia centrada en el cliente y la cultura, obteniendo excelencia operacional en la experiencia de consumidor en cualquier canal. La evaluación y entrega de un plan de acción suele tardar entre tres y seis meses dependiendo del tamaño y la complejidad del proyecto.

CX ROLL-OUT

Implementamos los proyectos que involucran diferentes ángulos en la experiencia del cliente omnicanal, transformando la solución en papel en una realidad en un periodo de tiempo conveniente y dentro del presupuesto y el alcance acordado.