¿CÓMO LO RESOLVEMOS?

Prácticas

SIETE PRÁCTICAS QUE NOS HACEN ÚNICOS

CX INTELLIGENCE

  • Mathematical Logics + Accuracy + Authority + Risks & Oportunities.
  • Defining and Capturing Best Data Sources (Dark, Small, Big, and Deep Data) to develop Media.
  • Attribution Models for Brands, and Behaviour Knowledge from Customers.

CX STRATEGY

Basada en la data obtenida por el departamento de inteligencia y con todos los aprendizajes del departamento de engagement, la práctica de estrategia de Findasense trabaja para ofrecer la mejor alineación entre los intereses de la marca y las necesidades del consumidor con un posicionamiento diferencial de la data usable para desarrollar experiencias creativas y de valor para los usuarios.

CX CREATIVITY & CONTENT

Ee el área encargada de crear experiencias memorables a largo plazo y de contar historias que conecten a las marcas con sus consumidores.
Bajo una metodología propia, llamada ‘Understand to Stand Out’, el equipo de CX Content & Creativity parte de la data para diseñar experiencias originales, y sobre todo consistentes con el camino conceptual de cada marca.

CX ENGAGEMENT

  • Interpersonal Logics + Accesible + Nurturing + Engaging
  • Leading interaction with consumers via any channel by means of learnings extracted out of it and integrating it into the CIC model.

CX MEDIA

  • Tactical Logics + Uplifting + Optimishing + Performance
  • Boosting consumer interactions out of integrated practices within CIC model

CX PLATFORMS

  • Ecosystem Logics + Usability + Technology + Development
  • Creating the best combinations of MarTech platforms and in-house developments for the best usability design for our services at all its stages across the customer journey.

CX PROJECTS

  • Process Logics + Governance + Quality + Delivery
  • Streamlining processes within the service operations teams, coordinating providers and managing budget proposals and productivity.

INSIGHTS

MIDE LA EXPERIENCIA DE CONSUMIDOR DE TU COMPAÑÍA

El Consumer Experience Showcase es una experiencia interactiva en nuestras oficinas.

CONSULTORÍA, SOLUCIONES Y PRODUCTOS DE EXPERIENCIA DE
CONSUMIDOR EN ESPAÑA

Findasense España's Twitter avatar
Findasense España
@Findasense_ES

¿Son las historias cortas 📽 la salvación en medio de un tsunami de formatos 🌊? Descúbrelo 🧐 en nuestro post de Insi… t.co/ju2XceNorn

¿Son las historias cortas 📽 la salvación en medio de un tsunami de formatos 🌊? Descúbrelo 🧐 en nuestro post de Insights ow.ly/kbGv30izwrC #fromdatatoexperience #customerexperience #insights #videoscortos ... Leer másLeer menos

FINDASENSE
ESPAÑA

  • Plaza del Callao, 5
    28013, Madrid

FINDASENSE ES UNA EMPRESA GLOBAL CON PRESENCIA LOCAL

12 oficinas, 20 mercados, 1 Findasense

Andina: Colombia · Ecuador / Centroamérica y Caribe: Costa Rica · Guatemala · Panamá · Nicaragua · Honduras · Rep. Dominicana / Iberia: España · Portugal / Norteamérica: USA / Norte de África: Marruecos · Argelia · Túnez / Sudamérica: Argentina · Chile · Paraguay · Uruguay · Perú · Bolivia

Conecta con Findasense globalmente:

Conecta con Findasense localmente: